משלוח והרכבה:
תוכלו לבחור אם לקבל את האופניים במשלוח עד הבית בקופסה או לאסוף אותם מורכבים מהחנות שלנו בטשרניחובסקי 5 תל אביב. הרכבה של אופני כביש דורשת מיומנות, ולכן עבור האופניים האלו משלוח עד הבית מומלץ לבעלי ניסיון בלבד. אחרת, מומלץ לבחור באיסוף מהחנות. זמן האספקה הוא עד 10 ימי עסקים למשלוח, ועד 7 ימי עסקים לאיסוף מהחנות.
אחריות:
רכישת אופניים של חברת FROG מקנה אחריות לשנתיים על כל רכיבים האופניים למעט צמיגים ופנימיות ואחריות מורחבת של 10 שנים על השלדה והמזלג (למעט בולמי זעזועים).
האחריות אינה מכסה בלאי רגיל של רכיבים, נזק ואובדן שנגרמו כתוצאה מהתרסקות או שימוש לא תקין, נזק ואובדן שנגרמו כתוצאה מאי-מילוי הוראות השימוש, נזקים שנגמרו כתוצאה מחוסר תחזוקה או מתחזוקה לקויה ונזק הנגרם מהנחת אביזרים על השלדה או על הכידון (מנעולים, סלים וכד'). יודגש כי זוהי תמצית מדיניות האחריות, והאחריות מסופקת על ידי Bikes4Kids בהתאם לתנאי האחריות המלאים כפי שמופיעים באתר היצרן.