משלוח:
האופניים יגיעו אליכם במשלוח חינם עד הבית. אנחנו מתחייבים על משלוח בתוך 7 ימי עסקים, אבל יודעים כמה אתם מחכים לזה ותמיד עושים מאמץ לספק את האופניים הרבה יותר מהר. רוב המשלוחים שלנו מגיעים כבר בתוך 2-3 ימי עסקים!
הרכבה:
לפני שנשלח את האופניים נבצע בקרת איכות, ננפח צמיגים ונוודא שהכל יושב בול. זה אומר שההרכבה שתישאר לכם היא מאוד פשוטה (כ-5 דקות), לפי סרטון ההדרכה או הוראות היצרן. אנחנו כמובן נשמח לעזור לכם אם תתקלו בבעיה. אם בכל זאת תעדיפו לקבל את האופניים מורכבים מראש, תוכלו לבחור באיסוף עצמי מהחנות שלנו בטשרניחובסקי 5 תל אביב.
אחריות:
רכישת אופניים של חברת woom מקנה אחריות ל-10 שנים על השלדה ועל המזלג ואחריות של שנתיים על כל שאר הרכיבים. האחריות אינה מכסה בלאי רגיל של רכיבים או נזק ואובדן שנגרמו כתוצאה מהתרסקות / שימוש לא תקין / אי מילוי הוראות השימוש / חוסר תחזוקה / תחזוקה / התקנת אביזרים על השלדה או על הכידון (מנעולים, סלים וכד'). יודגש כי זוהי תמצית מדיניות האחריות, והאחריות מסופקת על ידי Bikes4Kids בהתאם לתנאי האחריות המלאים כפי שמופיעים באתר היצרן.